Блог

Работа с клиентом

Как получить согласие от заказчика на услугу хоумстейджинга?
"Как продать услугу хоумстейджинга?" — самый популярный вопрос среди подписчиков, выпускников и студентов.
Ведь хоумстейджер и агент "врываются" в налаженную жизнь владельца недвижимости.
Подготовка к продаже - это всегда ОЧЕНЬ интимная услуга, сродни эпиляции. Собственнику приходится показывать порой самые укромные уголки квартиры.

Как говорит Барб Шварц, чтобы покупатель заехал в ваш дом, продавец должен немного съехать оттуда.

И первым этапом будет психологическая подготовка владельца недвижимости к началу работ.
Не все люди продают жильё, потому что нашли работу в другом месте. Или у них радостные события в семье, например, рождение детей, и поэтому им требуется квартира побольше. Продают свою квартиру и те, кто не тянет ипотеку, пожилые люди, которым надо съехаться с детьми, да и другие причины бывают.

Совершенно нормально, что собственник может встретить хоумстейджера настороженно и даже в штыки.

Поэтому 🔥самой востребованной программой среди подписчиков Академии хоумстейджинга является мини-курс "Рекомендации по работе с клиентом".
Он помогает стейджерам и агентам продавать собственнику идею хоумстейджинга еще на этапе знакомства.
Клиенты расслабляются и начинают относиться к собеседнику с бОльшим доверием; когда дело дойдет до предложения, они будут готовы его выслушать.


❗️В 10-недельном курсе "Хоумстейджер шоколадная профессия XXI века" всех этих техник нет.

Мини-курс — своего рода профилактика возражений клиента, а не их постобработка.

После мини-курса у вас будет больше шансов, что идею стейджинга не воспримут в штыки прямо с порога.
"Работа с клиентом" — это короткая программа, которую можно пройти за пару вечеров. Она содержит простые техники переговоров, которые подтолкнут потенциального заказчика принять нужное вам решение!

👍 Техники можно применять и другим специалистам: дизайнерам интерьера, декораторам — всем, кто ежедневно коммуницирует с клиентами.

Видео дополняет хелпер 📕 -памятка в формате pdf. Его можно распечатать и использовать как шпаргалку во время переговоров, например, по телефону.
Подробнее о программе "Работа с клиентом"

В видео можно послушать о мини-курсе "Рекомендации по работе с клиентом" и других коротких программах
Практикум по хоумстейджингу Самое важное Популярные посты Курс по хоумстейджингу Карьера хоумстейджера Инструменты хоумстейджера